Sistema Llamado Paciente Enfermera: Revolucionando la Atención en Hospitales
- SCtelecom
- 12 ago
- 2 Min. de lectura
En un entorno hospitalario donde cada segundo cuenta, la implantación del Sistema Llamado Paciente Enfermera completamente digitalizado transformó la atención al paciente y la eficiencia operativa. A continuación, exploramos los principales beneficios de esta solución avanzada.
1. Respuesta Significativamente Más Rápida
Tras la implementación del Sistema Llamado Paciente Enfermera, se logró una mejora del 12,2 % en los tiempos de respuesta, lo que equivale a una reducción de aproximadamente 22 segundos en el tiempo medio para atender una llamada del paciente. Esta rapidez ha sido clave para atender oportunamente a quienes requieren asistencia urgente.

2. Disminución Relevante de Caídas de Pacientes
Como resultado directo de la mayor agilidad en las respuestas del personal, se registró una reducción de hasta 41 % en las caídas de pacientes. Lo más destacado: ¡no se registraron caídas durante seis semanas consecutivas tras el lanzamiento del Sistema Llamado Paciente Enfermera! Esto representa una mejora notable en la seguridad y el bienestar de los pacientes.
3. Impacto Económico Positivo
Según estimaciones basadas en datos operativos, la reducción de caídas podría evitar unos 22 incidentes al año en una sola sala, lo que se traduce en un ahorro anual de aproximadamente USD 57,000. Esta cifra refuerza que, además de mejorar los resultados clínicos, el Sistema Llamado Paciente Enfermera también optimiza recursos y costos.
4. Mejor Experiencia para el Equipo de Enfermería
El Sistema Llamado Paciente Enfermera dirige las solicitudes de ayuda directamente al dispositivo móvil del miembro del equipo responsable, permitiendo priorizar según el estado del paciente y el contexto. Además, si una llamada queda sin responder, se activa un proceso de escalamiento automático que redistribuye tareas entre el personal, reduciendo la carga y mejorando la organización en entornos de alta demanda.
Conclusión: Una Solución Win-Win para Pacientes y Equipos
La integración del Sistema Llamado Paciente Enfermera ha conseguido:
Agilizar la atención al paciente
Mejorar significativamente la seguridad reduciendo caídas
Generar considerables ahorros económicos
Fortalecer la coordinación y satisfacción del personal
Se trata de una clara demostración de que una infraestructura tecnológica bien pensada puede elevar los estándares de atención médica y eficiencia operativa al mismo tiempo.
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